Metro Cash & Carry France

Data Management dans le Retail & la Marketplace pour répondre aux besoins d’un distributeur avec un référentiel produits exponentiel.

METRO, enseigne leader dans la distribution, N°1 en France et partenaire omnicanal préféré des restaurateurs et commerçants indépendants, c’est plus 9 000 collaborateurs. C’est en France 98 magasins et une plateforme de vente E-commerce. La société distribue 170.000 produits et services, et alimente quotidiennement son catalogue de nouvelles références. METRO est le premier fournisseur de la restauration indépendante en France.

Le besoin client

Dans un contexte de croissance du catalogue produits et des offres de la société, ainsi que l’intégration d’une Marketplace. Le distributeur a créé un département référentiel data produits et un département E-commerce.

METRO souhaitait renforcer ses équipes digitales avec des consultants aux compétences cohérentes avec ses ambitions d’enrichissement de son catalogue produits.

L’approche de l’agence

Le défi du partenariat entre METRO et l’agence Synapsys Digital, fut de recruter des consultants aux profils mixtes entre le marketing et la gestion de données articles. Une relation se basant sur la confiance s’est créée au fil des années grâce à une communication régulière et privilégiée entre les partenaires.

Nous sommes intervenus sur le sourcing de profils en lien avec le cahier des charges du client, la sélection et présentation des Top profils. Les consultants sont suivis et accompagnés selon le besoin de montée en compétences exprimé.

Accompagner nos équipes dans un environnement changeant et se développant.

Les consultants ont su s’adapter à un environnement changeant, le publishing et la gestion de catalogue produits ayant évolués au cours des 2 dernières années, avec le développement des plateformes de PIM (Product Information Management), pour réaliser des fiches produits de plus en plus exigeantes, et répondant aux standards GS1.

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