Type de poste : CDI
Région : Île-de-France
Et si vous étiez notre futur(e) Incident Manager talentueux et motivé ? 💪
Vous croyez que l'évolution et la curiosité sont les clés du succès, et que chaque défi est une opportunité d'apprendre et de grandir ? Alors nous partageons la même vision ! Pourquoi ne pas en discuter ensemble ?
👉 Pour commencer, qui sommes-nous ?
Créée en 2012, Synapsys est une société de conseil et d’expertise spécialisée dans la transformation des infrastructures IT. Notre mission ? Accompagner les plus grandes entreprises tout au long du cycle de vie de leurs projets de transformation numérique.
Nos domaines d’expertise sont :
✨ Et les Squads dans tout ça ?
Synapsys est organisé autour de communautés d’expertise que l’on appelle des “Squads” et dans lesquelles le partage et l’entraide sont de mise. En rejoignant votre Squad, vous rejoignez un collectif qui vous suivra tout au long de votre carrière et de vos missions.
Vous pourrez prendre part à la vie de la Squad : projets internes, animation d’ateliers et de conférences, contribution au business et au recrutement, rédaction de tribunes d’experts...
👨💻👩💻 Vos responsabilités :
L’Incident Manager chez Synapsys est chargé d'assurer de la résolution de l’ensemble des incidents de façon partielle ou définitive dans les délais impartis et de piloter les backlogs. Il est aussi le garant du respect du processus de gestion des incidents.
Les missions :
✨ Vous vous épanouirez sur le poste si…